Manuale operativo

Privacy Policy

Questa informativa spiega quali dati personali raccoglie il sito The Pigeon Mob, perché e come vengono utilizzati, con chi possono essere condivisi quando serve alle funzioni attive e quali diritti spettano a ciascun utente. Il sito minimizza i dati raccolti e non vende dati personali. Ultimo aggiornamento: luglio 2026.

Ultimo aggiornamento7 luglio 2026

1. Titolare del trattamento

Il sito è gestito dal team di progetto The Pigeon Mob, che funge da titolare del trattamento. Per richieste privacy, cancellazione account, accesso ai dati o opposizione al trattamento, usa la pagina contatti o la mail pubblica indicata lì.

2. Dati personali che raccogliamo

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali durante la registrazione, l'uso del sito o dei servizi:

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Dati anagrafici: nome, cognome, data di nascita, genere.

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Dati di contatto e localizzazione: indirizzo email, città o paese di residenza, numero di telefono (opzionale).

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Credenziali account: hash della password, token di sessione, ID provider OAuth collegati (es. Google).

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Dati commerce: ordini, preordini, donazioni, abbonamenti, indirizzo di spedizione, riferimenti pagamento.

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Dati di gioco e stato account: punteggi, nickname, posizioni in classifica, cronologia reward, statistiche cumulative, saldi Briciole e Punti Rispetto.

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Dati tecnici minimi: indirizzo IP, tipo di browser, log di accesso, URL di provenienza, cookie essenziali e segnali anti-abuso necessari al funzionamento o alla sicurezza.

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Comunicazioni: messaggi inviati tramite il modulo di contatto, richieste di supporto, dettagli di video personalizzati.

3. Finalità e basi giuridiche

Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:

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Erogazione del servizio (contratto): autenticare account, processare pagamenti, evadere ordini, consegnare contenuti digitali e video, gestire classifiche.

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Reward e gamification (contratto / interesse legittimo): calcolare e distribuire Briciole, Punti Rispetto, pagamenti settimanali e sconti merchandise.

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Marketing e comunicazioni commerciali (consenso): inviare newsletter o offerte promozionali solo agli utenti che hanno prestato consenso alla registrazione.

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Analisi e miglioramento del prodotto (interesse legittimo): comprendere problemi tecnici, migliorare le funzionalità e mantenere il servizio stabile usando dati minimizzati dove possibile.

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Sponsor, ads e tracking: restano gated. Nessun nuovo pixel, tracking pubblicitario, profilazione sponsor o raccolta dati di terze parti viene attivata da questo refresh GoFundMe/supporto.

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GoFundMe e provider streaming: donazioni e streaming del film vengono gestiti da provider esterni solo quando quei flussi pubblici saranno disponibili. Il sito non vende, affitta o trasferisce dati personali a dataset di terzi.

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Aggiornamenti della campagna: testi privacy e trasparenza saranno aggiornati prima di espandere flussi GoFundMe, sponsor, ads, analytics o streaming.

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Adempimenti legali: rispettare obblighi fiscali, contabili, antifrode e normativi.

4. Condivisione dati e provider esterni

Possiamo condividere solo i dati necessari alle funzioni attive del sito con le seguenti categorie di provider di servizio. Nessun dato personale viene venduto, affittato o inserito in dataset di terzi.

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Processori di pagamento (Stripe, PayPal): dati di transazione e fatturazione necessari per completare gli acquisti.

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Provider di autenticazione (Google): token OAuth quando il login Google è abilitato.

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Servizi pubblicitari o sponsor: solo se abilitati e dichiarati. Questo refresh GoFundMe/supporto non aggiunge nuovo tracking pubblicitario.

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Provider di analisi: solo se abilitati e dichiarati prima dell'uso. Questo refresh non aggiunge nuovi provider analytics.

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Provider email (Resend): dati di contatto utilizzati per inviare email transazionali e, se acconsentito, di marketing.

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Provider di hosting e infrastruttura (Vercel, provider database cloud): dati archiviati e processati sulla nostra infrastruttura.

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Autorità legali e regolatori: dati comunicati quando richiesto dalla legge, da un'ordinanza del tribunale o per tutelare i nostri diritti.

5. Trasferimenti internazionali

Alcuni dei destinatari sopra elencati sono stabiliti al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Ove richiesto, i trasferimenti sono coperti da Clausole Contrattuali Standard, decisioni di adeguatezza o altri meccanismi riconosciuti dalla normativa applicabile.

6. Conservazione

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a erogare il servizio, adempiere agli obblighi legali, risolvere contestazioni e far valere i termini. I dati account vengono conservati per la durata dell'account e fino a 5 anni dalla cancellazione per adempimenti legali. I dati di classifica e reward possono essere conservati in forma aggregata a tempo indeterminato.

7. I tuoi diritti

In base alla tua giurisdizione puoi avere il diritto di: accedere ai tuoi dati personali; rettificare dati inesatti; cancellare il tuo account e i dati associati; ricevere i tuoi dati in formato portabile; limitare o opporti a determinati trattamenti incluso il marketing diretto; revocare il consenso in qualsiasi momento per i trattamenti basati sul consenso senza incidere sulla liceità del trattamento precedente. Per esercitare questi diritti, contattaci tramite la pagina contatti. DPO/RPD: non nominato in questa fase; se richiesto dalla legge o nominato volontariamente, i contatti saranno pubblicati qui.

8. Cookie e tracking

Il sito può usare cookie essenziali per autenticazione, preferenze, sicurezza e funzionamento di base. Qualsiasi analytics, pixel pubblicitario o tracking sponsor deve essere dichiarato e approvato prima dell'attivazione; questo refresh GoFundMe/supporto non attiva nuovo tracking. Puoi gestire le preferenze cookie dal browser. Bloccare i cookie essenziali può compromettere il funzionamento del sito.

9. Minori

Il sito non è destinato agli utenti di età inferiore a 13 anni. Richiediamo la data di nascita alla registrazione e non conserveremo consapevolmente dati di utenti risultati minorenni di 13 anni. Se ritieni che un minore si sia registrato, contattaci immediatamente.

10. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella normativa. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite un avviso sul sito o via email. La data in cima a questa pagina indica quando l'informativa è stata aggiornata l'ultima volta.